Kocaeli Şehir Hastanesi Göz Kliniği hekimlerimizle, çalışma süreçlerinin daha verimli yürütülmesi ve MHRS’nin etkin ve verimli bir şekilde işletilmesi amacıyla kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.
Toplantıda;
Hekimlerimizin çalışma listelerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesi,
Poliklinik yoğunluğu, hasta randevu süreçleri ve günlük planlamaların değerlendirilmesi,
Mevcut iş yükünün adil ve dengeli biçimde dağıtılması,
Hasta bekleme sürelerinin azaltılması,
Hizmet kalitesinin daha da yükseltilmesine yönelik düzenlemeler ele alındı.
MHRS talep sayılarının düşürülmesi kapsamında; randevu planlamalarının daha akılcı ve planlı şekilde yapılması, cihaz ve oda kullanım verimliliğinin artırılması, poliklinik işleyişinde yaşanan aksaklıkların giderilmesi ve hasta memnuniyetini yükseltecek yeni uygulamalar üzerine görüş alışverişinde bulunuldu.
Kocaeli Şehir Hastanesi olarak, hasta ve çalışan memnuniyetini merkeze alan yaklaşımımızla nitelikli sağlık hizmetini güçlendirmek ve MHRS süreçlerini etkin, verimli biçimde yöneterek hem hastalarımız hem de çalışma arkadaşlarımız için daha sürdürülebilir bir işleyiş sağlamak için çalışıyoruz.