Toplantıya, Başhekimimiz Prof. Dr. Bahri Elmas, başhekim yardımcılarımız, hastane müdürlerimiz ile hastane idarecilerimiz katılım sağladı.
Görüşmelerde; hastanemizde sunulan sağlık hizmetlerinin genel işleyişi, mevcut süreçlerde
karşılaşılan sorunlar, tespit edilen iyileştirme alanları ve çözüm önerileri detaylı biçimde ele alındı.
Katılımcılar, hem klinik hem de destek hizmetleri süreçlerine dair gözlem ve deneyimlerini paylaşarak; hasta memnuniyetinin artırılması, hizmet kalitesinin yükseltilmesi ve çalışma koşullarının iyileştirilmesi yönünde ortak bir perspektif geliştirdiler.
Kocaeli Şehir Hastanesi olarak, kamu-özel iş birliği modeli kapsamında tüm paydaşlarımızla güçlü bir iletişim ve koordinasyon içinde çalışmaya; sağlık hizmetlerimizin etkinliğini, verimliliğini ve sürdürülebilirliğini artırmaya devam ediyoruz.
Amacımız, hasta ve çalışan memnuniyetini merkeze alan, sürekli gelişen ve yüksek standartlı sağlık hizmetini geleceğe taşımaktır.