Kocaeli Şehir Hastanesi yönetim ekibi olarak, hizmet kalitemizi yerinde değerlendirmek amacıyla servis ziyaretlerimize devam ediyoruz. Bu hafta, Tıbbi Onkoloji Kliniğimizi ziyaret ettik. Kliniğimizde 5 uzman hekim, 24 yataklı servis, 37 koltuklu kemoterapi ünitesi ile hizmet veriyoruz . 2024 yılı itibarıyla 40.628 ayaktan ve 1.050 yatan hastamıza hizmet sunduk.
Klinik çalışanlarımızla gerçekleştirdiğimiz ziyarette süreç verimliliği gözden geçirildi. Ayrıca, çalışanlarımızla yapılan görüşmeler sonucu iş ortamı ve çalışma koşulları hakkında önemli geri bildirimler aldık. Çalışanlarımızın talepleri doğrultusunda iyileştirmeler ve destekler üzerinde durarak, hizmet süreçlerimizi daha verimli hale getirmeyi ve çalışan memnuniyetini artırmayı hedefliyoruz.