Kocaeli Şehir Hastanesi yönetim ekibi, hastanemizin hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmek amacıyla gerçekleştirdiği haftalık servis ziyaretleri çerçevesinde, bu hafta Kalp ve Damar Cerrahisi (KVC) servisini ziyaret etmiştir. Klinik idari ve eğitim sorumlu hekiminin de katıldığı bu ziyarette servis işleyişi kapsamlı bir şekilde değerlendirilmiş ve mevcut süreçlerin verimliliği gözden geçirilmiştir. Ayrıca, servis çalışanlarının memnuniyeti üzerine yapılan görüşmelerle, iş ortamı ve çalışma koşullarına ilişkin geri bildirimler alınmış, çalışanların talepleri dikkate alınarak, bu talepler doğrultusunda yapılabilecek iyileştirmeler ve destekler üzerinde durulmuştur. Bu ziyaret, hizmet süreçlerinin daha etkin hale getirilmesi ve çalışan memnuniyetinin artırılması adına önemli bir adım olarak değerlendirilmiştir.